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寻找最美基层民警|孙必忠:用心把好国门关 用情办好民众事

在他心里,“人民”两个字的分量非常重,在他的信念里,“事业”两个字特别崇高。多年来,他心中装着对人民的深情厚谊和对事业的执著挚爱,用实际行动书写了一篇篇“立警为公,执政为民”的壮丽佳章,他的言行就如他的名字,对党忠诚,对人民忠诚——他就是梁平区公安局出入境支队支队长孙必忠。

工作中的孙必忠

初见孙必忠,温和、亲切是他给人的第一印象,额头、下巴、手臂上狰狞的伤疤又展现了他的勇敢与刚毅,也让人迫不及待地想了解背后的故事。

2003年2月23日,当时身任荫平派出所副所长的他接到报案,得知一农户家中藏有炸药,他与同事立即前往现场,在排爆过程中,炸药突然爆炸,与他并肩作战的两名同事当场牺牲,而他则被巨大的冲击波掀起了3米多高,然后重重摔落在5米开外的田里,没了知觉。

待他睁开眼睛时,已经躺在重庆医科大学附一院,他的头颅在梁平县医院被揭开已取出异物,眼睛、牙齿、口腔及全身10多处受伤。如今他的身上留下了多处伤疤,他称这些伤疤是“活的印记”,时刻提醒他身为人民警察的责任与义务。

爱岗敬业依法织起安全网

2014年1月,孙必忠从梁平公安局警务保障室调到出入境管理大队工作,面对全新的工作环境和业务,骨子里有股不服输性格的他争分夺秒,认真钻研,虚心求教。

功夫不负苦心人,虽然出入境管理专业性强涉及内容多,在他的不懈努力下,仅用6个月时间,他便熟练掌握了相关的业务知识。

出入境是一扇无形的国门窗口,这扇窗是一个整体形象的代表,是一个守好国门的岗哨。孙必忠深知自己所在岗位的重要,严格执法,守好国门是他的职责所在。工作至今他认真审核每一份出入境材料,不让“三无”外境人员流入梁平,也不让心怀不轨的国民走出国门。对于每名进入梁平的外国人他都认真把关,查看他们的证件,了解停留情况,送上温馨服务,一丝不苟当好“东道主”。

2014年,刚上任不久的他就接到群众举报,称大观镇有一名不合法入境的缅甸女子。孙必忠立即与同事前去了解情况,原来该女子持有边境证,只能在云南边境部分区域活动,不能到内陆地区,但他与大观镇一名男子非婚并居住在大观镇,这违背了出入境相关法律。

为此孙必忠带领同事多次到她家中,给她讲法律,做思想工作,并告诉女子回国后如何办理手续,通过讲道理通情理说服了该女子,并与重庆市出入境总队民警一起经过700多公里的颠簸,克服多种困难,成功将女子遣送出境。

为民服务用情架起连心桥

“把老百姓当作自己的亲人,把老百姓的小事当作自己的大事”。为了更好地履行自己的誓言,切实解决老百姓办理证件的需要,孙必忠带领队伍积极开展上门服务、预约服务、延时服务等便民措施。平日不管身体有多不适,面对群众他都是笑脸相迎,不管是下班回家,还是节假日休息,只要群众需要他都尽最大努力满足。

在香港务工的梁平人王军受了伤,家里人着急去看他,为了尽快办理他们的港澳通行证,他忙进忙出,开启为老百姓服务的“绿色通道”,让这家人早日到王军身边,让彼此安心。

在办理过程中,经常会遇到不会使用微信预约或者对证件使用存在盲区的人。这时,孙必忠总是耐心地教他们,给他们普及知识,让群众带着疑问来,揣着收获与满意离开。

2019年3月18日下午,三位特殊的办证群众走进了出入境接待大厅,双手不停比划,时而指着办事指南,民警很快就判断出这三名男子是聋哑人。孙必忠通过简单的手势获悉他们是前来办理出入境证件,随后,孙必忠用纸笔与其交流,得知他们其中一位准备办理港澳通行证。孙必忠带领他们照相,帮助他们微信预约,不到十分钟,民警受理了李某某的港澳通行证。临走时,三人频频回头,脸上露出了感激的笑容。

孙必忠热情为聋哑群众服务

“对群众来说,很多人可能一生也就因为办一个出入境证件到公安机关一次,群众看到的不是你天天有多忙,看到的只是他来办理业务的那一段时间你的态度,或许就这短短的几分钟、十几分钟的时间,你的态度就成为他们对警察形象、公安形象评价的重要依据。”孙必忠说。

就是秉持着这样的信念,他身体力行,做到珍“情”、重“情”、动“情”,千方百计为群众排忧解难,满腔热情为群众提供服务。

优化管理用心当好“排头兵”

作为梁平区出入境管理支队的“排头兵”,除了严格要求自己,以身作则外,孙必忠还严格管理队伍,始终贯彻“从严治警,从优待警”的原则,发现民警的错误就马上指出来,不姑息不纵容。

在工作中,他是严格的领导,但是在生活中,他是同事们仗义的“兄弟伙”。新同事从乡派出所调到梁平公安局出入境管理大队,孙必忠主动给他打电话提供帮助,了解到他不知道怎么把“大件”洗衣机运到梁平时,孙必忠马上联系自己的朋友帮着解决,这让还没上岗的同事就感受到了新单位的温暖。

文章来源:高分十号发射成功

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